TEAMWORK, HIGHWAY TO SUCCESS BOOK, HINDI VERSION (Part-6) Topic 1

सफलता के लिए राजमार्ग

PART-6 (Topic 1)

Topic 1. टीम वर्क

Topic 2. शिष्ठ मंडल-काम पूरा करना

Topic 3. परिभाषा-स्कोप और प्रतिनिधिमंडल का उद्देश्य

Topic 4. भवन संगठनों के माध्यम से बैठक

Topic 5. बैठक का संचालन कैसे करें

Topic 6. बैठक के मिनट

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Topic 1. टीम वर्क

व्यावहारिक क्षेत्र में सफलता

टीम वर्क

एक पाउंड शहद का उत्पादन करने के लिए, मधुमक्खियों को 300,000 मील से कम नहीं की दूरी पर चलना पड़ता है। चूंकि मधुमक्खी का जीवनकाल कुछ महीनों से आगे नहीं बढ़ता है, इसलिए एक एकल मधुमक्खी अपने पूरे जीवन काल में एक पाउंड शहद का भी उत्पादन नहीं कर सकती है। बड़ी मात्रा में शहद का उत्पादन संभव है क्योंकि मधुमक्खियां सामूहिक प्रयास करती हैं। शहद की तैयारी के लिए अल्लाह द्वारा निर्धारित जटिल प्रक्रिया में, मानव जाति के लिए महत्वपूर्ण सबक टीम वर्क है।

ऐसी कई चीजें हैं जो एक व्यक्ति थोड़े समय के भीतर व्यक्तिगत रूप से अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। लेकिन ऐसे अन्य महत्वपूर्ण कार्य हैं जो सबसे बुद्धिमान और मेहनती व्यक्तियों द्वारा भी अकेले नहीं किए जा सकते हैं जब तक कि वे मधुमक्खियों द्वारा निर्धारित उदाहरण का पालन नहीं करते हैं और सामूहिक प्रयासों के माध्यम से कार्य करते हैं। टीम वर्क के माध्यम से सफलता के उदाहरण जीवन के हर क्षेत्र में प्रचुर मात्रा में हैं। इनमें से सबसे आम खेल का क्षेत्र है जहां टीम के प्रत्येक सदस्य को टीम के सफल होने के लिए दूसरों के साथ अपने प्रयासों का समन्वय करना पड़ता है। टीम वर्क के कारण मनुष्य के वैज्ञानिक अन्वेषणों में कई शानदार उपलब्धियाँ संभव थीं।

वर्तमान स्थिति के तहत, हर क्षेत्र में सामाजिक कार्य या उद्यमिता, शहरी समाज या ग्रामीण, सैन्य नौकरशाही या नागरिक अधिकारिता में टीम वर्क की आवश्यकता होती है।

तीन प्रकार के कलाकार

प्रदर्शन करने वालों को तीन श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है: 

• वे जो दूसरों के तहत काम करना सुविधाजनक समझते हैं;
• जो लोग शासन करना चाहते हैं और चाहते हैं कि अन्य लोग उनके निर्देशों के तहत काम करें;
• और जो किसी भी परिस्थिति में काम कर सकते हैं और एक टीम में दूसरों के साथ खुद को अच्छी तरह से समायोजित करने में सक्षम हैं। हमारे देश में, पहली श्रेणी के लोग सबसे बड़ी संख्या में पाए जाते हैं। इसके मुख्य कारण हैं शिक्षा की व्यवस्था और अतीत में 200 वर्षों का ब्रिटिश शासन। इन दोनों कारकों ने मानसिक गुलामी को जन्म दिया है। इस श्रेणी के लोग आसानी से, बल्कि अधीनस्थ पदों की तलाश करते हैं। दूसरी श्रेणी के व्यक्ति स्नब और संख्या में छोटे हैं। ऐसे व्यक्ति अपने अधीनस्थों के साथ अवमानना ​​का व्यवहार करते हैं। इस तरह के एक अधिकारी ने दूसरे के लिए भेजा, केवल एक ग्रेड उसके पास कम था, और जब वह अपने कमरे में आया, तो उसे वापस जाने और एक निश्चित फ़ाइल लाने के लिए कहा गया। वरिष्ठ अधिकारी आसानी से इंटरकॉम पर दूसरे को उस फाइल के साथ आने के लिए कह सकता था; लेकिन यह बॉस के अहंकार को संतुष्ट नहीं करेगा।

यह उन लोगों का तीसरा समूह है, जिनकी सबसे ज्यादा जरूरत है, लेकिन वे पर्याप्त संख्या में उपलब्ध नहीं हैं। टीमवर्क की अवधारणा अभी तक हम में से कई के लिए नहीं जानी जाती है और यहां तक ​​कि जो लोग इसके बारे में जानते हैं, उन्होंने इसे पूरी तरह से स्वीकार नहीं किया है। वरिष्ठों को लगता है कि अधीनस्थों को काम करना चाहिए, जबकि अधीनस्थों को, वरिष्ठों को दिए जाने वाले वेतन और अन्य लाभों को देखते हुए, काम स्वयं वरिष्ठों द्वारा किया जाना चाहिए। यह वह रवैया है जिसकी प्रगति की राह पर देश की यात्रा है।

भोंकते कुत्ते

हम सामूहिक रूप से काम करते हैं लेकिन केवल भावनात्मक अवसरों पर, जैसे कि अंतिम संस्कार की व्यवस्था करना। किसी ने हमारी तुलना कुत्तों से की है। तुलना दुख देती है लेकिन यह सच है। कुत्तों की तरह, हम एक अजनबी पर सामूहिक रूप से भौंकते हैं लेकिन अगर एक हड्डी हमारे पास फेंक दी जाती है, तो हम एक दूसरे से लड़ते हैं। यह उदाहरण हर क्षेत्र में सही प्रतीत होता है। जब कोई व्यवसाय प्रारंभिक अवस्था में होता है, तो सभी साथी इसे बढ़ावा देने के लिए निस्वार्थ भाव से काम करते हैं। लेकिन जब मुनाफा दिखाना शुरू होता है, तो वे एक-दूसरे से लड़ने लगते हैं। यह रवैया हर जगह देखा जा सकता है - व्यापार के साथ-साथ राजनीति में भी।

टीम वर्क की जरूरत

हमें जीवन के हर क्षेत्र में टीम वर्क की जरूरत है। सामूहिक प्रयास धैर्य की मांग करते हैं। सामूहिक कार्रवाई केवल व्यक्तियों में विद्रोही भावनाओं को दबाने से संभव है। किसी एक व्यक्ति द्वारा कोई बड़ी उपलब्धि नहीं बनाई जा सकती है। इसके लिए एक टीम के सामूहिक प्रयास की आवश्यकता होती है। सामूहिक प्रयास करने में मुख्य बाधा तथ्य यह है कि ऐसे मामले में व्यक्तियों को उस तरह का प्रक्षेपण नहीं मिलता है जब कोई व्यक्ति व्यक्तिगत प्रयास से कुछ हासिल करता है।

व्यक्तिगत मान्यता के लिए हांकने वाले व्यक्तियों से बना एक समूह कभी भी सामूहिक रूप से कोई कार्य नहीं कर सकता है; और सार्थक कुछ भी हासिल नहीं कर सकता। एक संयुक्त प्रयास एक बड़ी उपलब्धि बनाने का एकमात्र तरीका है क्योंकि यह प्रयास की ताकत को गुणा करता है। यह वास्तव में कहा जाता है कि एक और एक ग्यारह बनाते हैं और सिर्फ दो नहीं। यह अक्सर कहा जाता है, विशेष रूप से कार्यालय और व्यावसायिक कार्यों के संदर्भ में, कभी-कभी एक टीम इस तथ्य के कारण अपेक्षित उत्पादन देने में असमर्थ होती है कि सभी सदस्य समान परिमाण में योगदान नहीं करते हैं और बोझ वास्तव में कुछ ही पर टिकी होती है।

यह ऐसे ही है जैसे दो व्यक्ति किसी भारी वस्तु को उठाकर ले जाने की कोशिश कर रहे हों। जाहिरा तौर पर, दोनों कार्य में लगे हुए हैं लेकिन कभी-कभी दोनों में से एक वास्तविक वजन वहन करता है, जबकि दूसरा सिर्फ वस्तु का एक छोर रखता है। निस्संदेह, हमारे बीच कई ऐसे हैं जो इस तरह के स्वभाव के अधिकारी हैं और यह टीम वर्क का एक नकारात्मक पहलू है। फिर भी, कुल मिलाकर, टीम वर्क अधिक लाभप्रद है। एक टीम आम लोगों या सामान्य विशेषताओं वाले लोगों का झुंड नहीं है। यह केवल चर्चा के लिए नहीं, बल्कि कार्रवाई के लिए गठित एक समूह है। एक प्रभावी टीम की मुख्य विशेषताएं हैं:

• 1. टीम का प्रत्येक सदस्य कुछ योगदान देता है और अपने लाभ साझा करता है
• 2. सदस्यों के बीच निर्भरता सामूहिक प्रयास को सुविधाजनक बनाती है।
• 3. कुछ सदस्यों की ताकत और क्षमता दूसरों की कमजोरियों और कमियों के लिए बनती है।
• 4. नियमित रूप से इसकी उपयोगिता और प्रदर्शन का मूल्यांकन
• 5. सदस्यों के बीच गोपनीयता की कोई बाधा नहीं
• 6. आपसी विश्वास और एक दूसरे के लिए सम्मान
• 7. सदस्यों के बीच समझ और सामंजस्य, भले ही उनकी स्थिति कैसी भी हो
• 8. कुल उत्पादकता व्यक्तिगत प्रयासों के योग से बड़ी है

            टीमवर्क के लाभ उद्योग, अर्थव्यवस्था, समाज और राज्य द्वारा भी साझा किए जाते हैं। एक टीम अपनी उपयोगिता कभी नहीं खोती है यदि इसका निर्माण और संगठन सिद्धांतों पर आधारित है। एक टीम निर्णय लेने में सहायक होती है, चाहे वह विपणन हो या उत्पादन, क्योंकि सामूहिक प्रयास और साझा निर्णय प्रगति की राह खोलते हैं। टीम वर्क आमतौर पर उच्च अधिकारियों द्वारा विरोध किया जाता है क्योंकि उन्हें लगता है कि यह उनके महत्व को कम कर देता है। क्षमता की कमी उन्हें अपनी अपरिहार्यता को खोने के लिए असुरक्षित और आशंकित महसूस करती है। हालांकि कई बार तत्काल लाभ भी मिल जाता है, टीम वर्क आमतौर पर एक लंबी अवधि की व्यवस्था होती है जो उचित अवधि के बाद अच्छे परिणाम देने लगती है। 

                टीम वर्क एक क्रांति नहीं ला सकता है, लेकिन यह एक बदलाव लाता है। एक टीम न तो एक लोकतांत्रिक है और न ही एक तानाशाही संस्था है। टीम वर्क में, निर्णय न तो जोर से होते हैं और न ही किसी निर्णय पर पहुंचने के लिए गिने जाते हैं। सभी निर्णय सर्वसम्मति से किए जाते हैं। आधुनिक टीमवर्क के सिद्धांत शूरा की इस्लामी अवधारणा से बहुत भिन्न नहीं हैं।

                 ''टीमवर्क सभी परिस्थितियों में संभव नहीं है। यह अच्छी तरह से काम करता है जहां बड़ी संख्या में व्यक्ति एक कार्य को पूरा करने में शामिल होते हैं जो विचार और राय की स्वतंत्रता का उपयोग कर सकते हैं लेकिन कठोर नियंत्रण और घुटन के वातावरण में नहीं। उदाहरण के लिए, यह फुटबॉल, हॉकी और क्रिकेट में काम करने योग्य है लेकिन शतरंज, टेबल टेनिस या अन्य व्यक्तिगत खेलों में नहीं। व्यावसायिक संगठनों में, टीमवर्क उत्पादन और विपणन में अत्यधिक सफल होता है, जबकि नियमों और विभिन्न प्रकार के नियंत्रणों की कठोरता के कारण यह खातों और वित्त में किसी भी तरह की मदद नहीं कर सकता है। आमतौर पर, ऐसे क्षेत्रों में टीमवर्क की आवश्यकता नहीं होती है जहां अलगाव आवश्यक है।

             उन स्थितियों में से कुछ जहां टीम वर्क की बुरी तरह से आवश्यकता है, नीचे सूचीबद्ध हैं:

• 1. जब प्रबंधन और नेतृत्व अप्रभावी हो जाता है।
• 2. जब उपयोग में तकनीक पुरानी हो
• 3. जब उत्पादन की लागत लगातार बढ़ रही हो।
• 4. जब विकास मंद हो जाता है और मुनाफा घट जाता है
• 5. जब संगठन में महत्वपूर्ण परिवर्तन अपरिहार्य हो जाते हैं
• 6. जब उत्पादन की गुणवत्ता और मात्रा बढ़ानी होगी
• 7. जब कर्मचारी निराश या असुरक्षित महसूस करते हैं; और अनुपस्थिति या कलह आम है।

 

to be continued in next post...