OFFICE ATMOSPHERE, HIGHWAY TO SUCCESS, HINDI (Part-5) Topic 3

HIGHWAY TO SUCCESS

PART-5 (Topic 3)

Topic 1. कार्यालय में मानवीय संबंध

Topic 2. आप और आपके लोग कार्यालय में

Topic 3. खुशनुमा ऑफिस का माहौल

Topic 4. आपका कार्यक्षेत्र

Topic 5. समय की पाबंदी

Topic 6. दूर हो रही कलह

Topic 7. पैसे की ताकत

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Topic 3. खुशनुमा ऑफिस का माहौल

सुखद कार्यालय का माहौल

पिछले दो अध्यायों में अधिकारियों और उनके कर्मचारियों के बीच संबंधों पर चर्चा की गई थी। अब हम मुख्य रूप से समान स्थिति के सहयोगियों के संबंधों को देखने का इरादा रखते हैं। ऑफिस के माहौल को खुशनुमा बनाए रखने के लिए इस तरह के रिश्ते पर बहुत कुछ निर्भर करता है।

व्यक्तिगत व्यवहार

अभिभाषक का मानसिक स्तर

जब आप बोलते हैं, तो पते वाले के मानसिक स्तर को ध्यान में रखें। यदि किसी उदाहरण की सहायता से किसी बिंदु को आसानी से समझाया जा सकता है, तो उसके लिए जटिल तर्क का उपयोग न करें।

संक्षिप्त करें

संक्षिप्त हो लेकिन स्पष्ट हो। अस्पष्ट अभिव्यक्तियों या विभिन्न तरीकों से व्याख्या करने में सक्षम लोगों से बचा जाना चाहिए।

दूसरों के मामलों में गैर-हस्तक्षेप

आपको ध्यान रखना चाहिए कि दूसरों के व्यक्तिगत और आधिकारिक मामलों में हस्तक्षेप न करें। यदि आपके कार्यालय में किसी अन्य अनुभाग का प्रमुख आपके अनुभाग से संबंधित किसी आधिकारिक मामले में आपसे सलाह लेता है, तो ही आप ऐसा कर सकते हैं। यहां तक ​​कि एक अवांछित सलाह को अक्सर हस्तक्षेप के रूप में लिया जाता है।

तथ्यों का पता लगाएं

कोई भी फैसला लेने से पहले संबंधित तथ्यों और आंकड़ों का पता लगाना बहुत जरूरी है। कभी भी भावुक फैसले न लें या किसी को भी दोष न दें जब तक कि आपके पास इस संबंध में ठोस सबूत न हों। किसी एक को नापसंद न करें, उसे समझने की कोशिश करें। ऐसी सावधानियों का पालन करने में विफलता से कार्यालय में माहौल खराब हो सकता है।

कुछ सावधानियां

1. बहुत ज्यादा दोस्त मत बनाओ

बहुत अधिक सामाजिक बनने और अन्य लोगों के मामलों में शामिल होने से बचें ताकि आपका खुद का कैरियर प्रतिकूल रूप से प्रभावित हो।

अपनी जिम्मेदारियों की सीमा से बाहर न जाएं।

2. कार्यालय में व्यक्तिगत मित्रों को आमंत्रित करने से बचें

कार्यालय में व्यक्तिगत मित्रों या राजनीतिक रूप से समान विचारधारा वाले व्यक्तियों को आमंत्रित न करें। इसके अलावा, कार्यालय के अंदर किसी राजनीतिक या सामाजिक संगठन से संबंधित कोई कार्य न करें। ऐसे उद्देश्यों के लिए कार्यालय स्टेशनरी या किसी अन्य सामग्री का उपयोग बेईमानी है।

3. कोई व्यक्तिगत टेलीफोन कॉल नहीं

            कार्यालय फोन का उपयोग केवल आधिकारिक कॉल के लिए किया जाना चाहिए। निजी कॉल केवल कभी-कभी बहुत जरूरी होने पर ही की जा सकती है।

4. सरकारी और व्यक्तिगत कार्य के बीच अंतर

कुछ अधिकारी ऐसे हैं जो निजी कार्यों के लिए परिवहन और चपरासी जैसी कार्यालय सुविधाओं का उपयोग करते हैं। इससे बचना चाहिए।

5. माइंड योर मैनर्स

आपको अपने बोलने के तरीके से सावधान रहना चाहिए क्योंकि इससे गलतफहमी हो सकती है। यदि आप दो या दो से अधिक लोगों की संगति में हैं, तो उनमें से एक को भी अलग न रखें और उसे कम आवाज़ में बोलें क्योंकि इससे दूसरों की भावनाओं को ठेस पहुँचेगी जो अनदेखा लगेगा। इसके अलावा, एक तरफ बात करते समय, अपने हाथों और उंगलियों के साथ इशारों को न करें जो दूसरों को यह महसूस करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं कि आप उनके बारे में बात कर रहे थे। यदि किसी बातचीत के दौरान आपको कुछ जानकारी दी जाती है, तो यह मत कहिए कि आप इसे जानते हैं, क्योंकि यह बातचीत को उसके तार्किक अंत तक बढ़ने से रोक देगा।

कुछ कार्य नियम

कुछ कार्य नियम

इस देश में, वार्षिक प्रदर्शन रिपोर्ट गोपनीय रूप से तैयार की जाती है और इसलिए, यह रिपोर्टिंग अधिकारियों की व्यक्तिगत पसंद और नापसंद से प्रभावित होती है। बेहतर तरीका यह है कि संबंधित कर्मचारी द्वारा भरी गई रिपोर्ट का एक हिस्सा स्वयं प्राप्त करें और उसे समग्र रूप से ग्रेडिंग देने के लिए भी कहा जा सकता है। अन्य भाग में पर्यवेक्षण अधिकारी के मूल्यांकन शामिल हो सकते हैं। अंत में, संबंधित कर्मचारी को पर्यवेक्षण अधिकारी की राय के साथ अपना समझौता या मतभेद बताने के लिए कहा जा सकता है। हालाँकि, यह व्यवस्था केवल वही काम कर सकती है जहाँ नैतिक मूल्य अभी भी बरकरार हैं और न कि जहाँ मज़दूर संघों का वर्चस्व है।

2. सब कुछ गुप्त न रखें

सब कुछ गुप्त रखना आवश्यक नहीं है। बेशक, कुछ निश्चित मामले हैं जो केवल कुछ सीधे संबंधित व्यक्तियों को ज्ञात होने चाहिए। लेकिन अगर सामान्य मामलों को भी गोपनीय माना जाता है, तो यह केवल अटकलों और अफवाहों को जन्म देगा।

3. शक्तियों का प्रत्यायोजन

एक संगठन के प्रमुख को अपने आप को क्षुद्र मामलों में भी निर्णय के लिए शक्ति के साथ नहीं रखना चाहिए। यह संगठन के सुचारू संचालन में बाधा उत्पन्न करेगा। हमारे देश में राजनीतिक प्रणाली का उदाहरण होने से, कॉर्पोरेट निकायों और कंपनियों में अधिकारी, अक्सर एक केंद्रीकृत प्राधिकरण का पक्ष लेते हैं, लेकिन यह निर्णय लेने में अक्षमता और देरी का कारण बनता है।

4. पेपर वर्क से बचें जब तक आवश्यक न हो

ऐसे मामलों के लिए जो संगठन या इसकी प्रतिष्ठा के हितों को नुकसान की संभावना नहीं रखते हैं, इसके निपटान के लिए एक टेलीफ़ोनिक या आमने-सामने बातचीत का उपयोग किया जा सकता है। ऐसे मामलों में रिज़ॉर्ट से कागज़ का काम केवल समय की बर्बादी की ओर ले जाएगा।

to be continued in next post...